La fonction SRST permet à un site distant disposant d’un routeur faisant office de passerelle voix de fonctionner en autonomie dans le cas où le Call Manager n’est plus joignable (panne, coupure réseau …).

Etant donné que beaucoup des fonctionnalités sont gérées par le Call Manager,  certaines seront perdues lors du passage dans ce mode dégradé. Cependant, il est possible d’affiner le plus possible la configuration pour limiter la gêne des utilisateurs du système.

Le but de cet article n’est pas de retranscrire toutes les commandes possibles qui sont relativement nombreuses, et qui sont toutes définies ici : http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/software/ios123/123newft/123t/123t_11/srst32ad/srs_call.htm#

Au niveau du routeur, tout se passe dans le mode

(en mode conf t). Il est possible d’utiliser ensuite plusieurs commandes pour le paramétrer et le personnaliser un peu plus :

• user-locale PAYS : permet de définir la locale utilisée pour les téléphones, on utilisera ici le code pays comme FR pour French.
• system message MESSAGE : indique le message affiché sur le téléphone lorsqu’on passe en mode SRST
• alias ID PATTERN to NUMERO_TRANSLATE PREFERENCE : Cette commande permet de faire des alias pour simuler par exemple des numéros de groupement d’appel. Lorsque le Call Manager n’est plus accessible, ces groupements ne sont plus routés car non connus de la passerelle voix. Pour recréer un groupement, on peut choisir de créer plusieurs alias vers différents numéros et différentes préférences. Prenons par exemple le numéro 5000 qui est un numéro de standard. Ce numéro est retranscrit dans un Line Group avec quatre numéros, 5001, 5002, 5003 et 5004 qui sonne de manière ordonnée. Si on souhaite recréer ce fonctionnement en SRST, on créera les alias suivant :
  alias 1 5000 to 5001 preference 1
  alias 2 5000 to 5002 preference 2
  alias 3 5000 to 5003 preference 3
  alias 4 5000 to 5004 preference 4

  De la même façon, si on souhaite recréer un groupement qui fonctionne en sonnerie parallèle broadcast), on fixera la même priorité à chacun de ces alias.

• max-dn NUMBER : Définit le nombre maximum d’entrée de répertoires que peut contenir le routeur en mode SRST. Ce nombre est fixé suivant les spécifications du routeur (modèle, quantité de mémoire), pour la déterminer il faut se rendre ici : http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/access/ip_ph/srs/srst31/srs31spc.htm

En cas de coupure de communication avec le Call Manager, il est possible de conserver le fonctionnement de la musique d’attente. Pour cela, il faut copier la musique au bon format sur le slot0: du routeur. Ensuite, toujours dans le mode call-manager fallback, il faut entrer la commande :

La musique sera alors multicastée sur le LAN en utilisant le codec G711 (~ 80 Kbps).

Ces quelques commandes pourront donc servir pour les personnes qui cherchent à optimiser le plus possible le mode SRST. Le dernier point, concernant la messagerie vocale, peut être lui aussi utilisé comme définit dans la doc suivante :  http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/software/ios123/123newft/123t/123t_11/srst32ad/srs_mail.htm#

Bien qu’ayant été relativement succinct, je donnerai plus d’informations sur d’autres commandes si nécessaire .

Finalement, il ne faut pas oublier de créer une référence vers ce SRST dans le Call Manager, dans le menu System -> SRST.