Ce billet a pour objectif de vous présenter de manière très générale le logiciel 3CX, qui est un IPBX gratuit pour Windows. Celui-ci est particulièrement adapté pour découvrir le fonctionnement de la téléphonie sur IP, et plus particulièrement celui du protocole SIP. L’installation se fait via un assistant qui vous permettra en quelques clics d’avoir à disposition un IPBX de base fonctionnel.

Il est à noter qu’il existe deux versions du produit, une gratuite et une version entreprise. La version gratuite dispose de fonctionnalités très limités (pas d’annuaire centralisé, de parquage des appels, d’interception des appels …) mais permet tout de même d’appréhender un tel système et notamment d’étudier la mise en oeuvre du protocole SIP ainsi que les intéractions avec les téléphones IP du marché. De plus, le support commercial qui est lui assuré dans la version entreprise est ici remplacé par le forum 3CX sur lesquels vous pourrez référencer tous vos problèmes sur cette édition gratuite.

Pour plus d’informations sur ce produit, n’hésitez pas à consulter le site de 3CX.