Chaque équipement de téléphonie IP (qu’il soit Cisco ou d’un autre constructeur) correspond à un certain nombre d’unités de licences DLU. Le Call manager centralise la gestion de ces unités de licence afin de visualiser celles qui sont utilisées et le nombre restant. Un outil intégré au Call Manager permet de calculer le nombre de licences nécessaires en fonction des équipements souhaités. A titre indicatif, une DLU coûte approximativement 30 €.Voici la liste fournie par Cisco de toutes les licences associées aux différents équipements IP :

Cisco Unified Presence (user) : …

Modem Passthrough
Le principe du modem pass-through est de faire passer le flux d’un modem à travers un réseau IP. Lorsqu’une passerelle détecte la porteuse émise par un modem, elle va automatiquement sélectionner le codec G711 (sans compression). Ce codec sera alors paramétré par la passerelle pour ne pas utiliser de VAD (Voice Activity Detection), qui pourrait gêner l’encodage des informations et du flux transmis par l’émetteur. De par le codec utilisé, une communication engendrée par un modem consommera donc 80 Kbps de bande passante.
Ces flux sont relativement sensibles aux effets …

Le provisioning est un terme récurrent dans les projets de ToIP / VoIP et peut parfois faire peur alors qu’il n’y a de réelles raisons de le craindre.
Ce terme est employé pour décrire le mode de configuration des téléphones IP. Ces derniers peuvent être apparentés à des mini-pc qui doivent charger leur configuration au démarrage. Lors du déploiement d’une solution ToIP, on emploiera le terme de provisioning pour décrire la phase d’initialisation des téléphones avec une configuration correspondante aux attentes.
Les paramètres qui sont renseignés au téléphone lors de cette phase …

La fonction SRST permet à un site distant disposant d’un routeur faisant office de passerelle voix de fonctionner en autonomie dans le cas où le Call Manager n’est plus joignable (panne, coupure réseau …).
Etant donné que beaucoup des fonctionnalités sont gérées par le Call Manager,  certaines seront perdues lors du passage dans ce mode dégradé. Cependant, il est possible d’affiner le plus possible la configuration pour limiter la gêne des utilisateurs du système.
Le but de cet article n’est pas de retranscrire toutes les commandes possibles qui sont relativement nombreuses, et …

Voici une petite description du Call Admission Control. Lorsqu’une architecture ToIP possède plusieurs sites qui s’appelent en interne via le réseau WAN, il se peut que ce dernier soit congestionné à un moment donné. Il est alors possible d’effectuer un contrôle des appels pour les rerouter vers le réseau RTC.
Pour cela, il faut définir plusieurs choses dans le Call Manager :

Les Location liées à chacun des sites et les bandes passantes disponibles en point à point avec chacun des autres sites. Cette information est utilisée par le RSVP pour la …

Les dial-peers représentent une notion relativement importante et obscure. Nous allons tenter ici de la décrire le plus succinctement possible.
Pour donner une définition très globale, je dirais qu’un dial-peer est en fait une interface de communication avec d’autres équipements. Au niveau des équipements Cisco, on en distingue principalement deux :

les dial-peers POTS (Plain Old Telephone Systems) : Ceux-ci sont l’association entre une chaîne de caractères représentant un numéro de téléphone par exemple et une interface de voix utilisé en téléphonie (ou voice port).
les dial-peers dits “réseaux” (network) : Ils réalisent …

Les numéros abrégés sont souvent utilisés pour définir des numéros courts vers des numéros externes. Pour les configurer, il suffit simplement de rentrer dans le menu Translation Pattern et de définir deux paramètres :

Translation Pattern : Le numéro abrégé
Called Party Transform Mask : Le numéro entier correspondant au numéro abrégé

Lors de l »installation d »un nouveau routeur Cisco, il se peut que sur certains le contrôleur E1 ne soit pas listé par défaut dans la configuration. Pour cela, il faut le déclarer manuellement :
enable
conf t
card type e1 slot [Emplacement de la carte WIC E1]
Une fois le contrôleur déclaré, la configuration s’effectue comme ceci :
 
controller e1 [emplacement]
isdn switch-type primary-net 5
framing no-crc4
linecode hdb3
pri-group timeslots [canaux]
(par exemple pour un T2 entier les canaux sont à configurer comme ceci : 1 – 30, et pour un demi T2 : 1 -15)

Cet article a pour objectif de lister les trois codecs les plus fréquemment utilisés en VoIP ainsi que leurs principales caractéristiques. Cela ne signifie donc pas qu’ils sont les seuls implémentés car il en existe au contraire bon nombre sur le marché.
Pour situer un peu le sujet, un codec (pour codeur-decodeur) est en fait un mécanisme qui permet d’encoder le flux analogique de la voix en numérique et inversemment. Les appréciations de qualité des codecs seront ici relativement objectives. Cependant, un billet ultérieur permettra de voir comment mesurer cette qualité …

Lors d’un déploiement de VoIP, il arrive parfois que la qualité de la voix soit médiocre voir même inaudible. Il est alors intéressant de vérifier plusieurs points qui peuvent être source de disfonctionnement des équipements et des protocoles réseaux associés.
La première partie à vérifier se situe au niveau du LAN, et plus particulièrement du câblage. Il ne faut surtout pas outrepasser ce point, le câblage étant souvent mis en défaut sur ce genre de problèmes. Les câbles utilisés en ToIP doivent être au minimum de catégorie 5E.
Ensuite, il convient de …